Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens de Onavan POS-app verwerkt en waarom. De app is een kassasysteem voor horeca: medewerkers nemen er bestellingen mee op, rekenen af en beheren openstaande rekeningen.
Onavan, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85017922.
Moermanskweg 2-25, 9723HM Groningen, Nederland
E-mail: hello@onavan.com
Onavan levert de app aan horecabedrijven. Het bedrijf waar je werkt bepaalt welke gegevens er in het systeem staan en is daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke; Onavan verwerkt die gegevens namens dat bedrijf.
| Gegevens | Waarom |
|---|---|
| Naam en e-mailadres van de medewerker | Inloggen op de kassa en vastleggen wie een bestelling of betaling heeft verwerkt. |
| Pincode (versleuteld opgeslagen) | Snel wisselen tussen medewerkers op een gedeeld kassa-apparaat. |
| Locatie van het apparaat | Alleen bij het inloggen, en alleen als het bedrijf een locatiegrens heeft ingesteld: dan controleert de app of de kassa vanaf de zaak wordt gebruikt. Staat die instelling uit, dan wordt er geen locatie opgevraagd. Er wordt niet op de achtergrond gevolgd. |
| Apparaatgegevens (apparaat-id, model, app-versie) | Een kassa aan een zaak koppelen, en zien welke apparaten toegang hebben. |
| Bestellingen en betalingen | De bestelling uitvoeren, de bon opmaken en de administratie bijhouden. |
| Klantgegevens bij een bestelling | Naam, e-mailadres of telefoonnummer als de klant die opgeeft, plus spaarpunten. Deze gegevens zijn van het horecabedrijf, niet van Onavan. |
Kaartbetalingen lopen via Stripe. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt en komen niet in de Onavan-app of onze systemen terecht. Wij zien alleen of een betaling geslaagd is en om welk bedrag het ging. Zie het privacybeleid van Stripe.
Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties of tracking door derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: onze hostingpartij binnen de EU, Stripe voor betalingen, en de e-mailprovider voor bevestigingen en inlogcodes.
Bestellingen en betalingen bewaren we zolang de wet dat vereist voor de administratie (in Nederland zeven jaar). Accountgegevens van medewerkers verdwijnen zodra het bedrijf het account verwijdert. Beëindigt een bedrijf zijn abonnement, dan wordt de omgeving na afloop van de opzegtermijn verwijderd.
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op het beperken van of bezwaar maken tegen de verwerking. Werk je bij een bedrijf dat Onavan gebruikt, dien je verzoek dan bij je werkgever in — die beslist over de gegevens in zijn eigen omgeving. Kom je er niet uit, mail dan naar hello@onavan.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verkeer tussen de app en onze servers gaat versleuteld over HTTPS. Wachtwoorden en pincodes slaan we alleen gehasht op. Elk bedrijf heeft een eigen, gescheiden database.
De app is een werkinstrument voor horecapersoneel en niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.
Verandert deze verklaring, dan passen we de datum bovenaan aan. Bij ingrijpende wijzigingen laten we het weten via de app of per e-mail.
Onavan POS is a point-of-sale app for hospitality businesses. It processes staff account details (name, email, encrypted PIN), device information, and order and payment records so staff can take orders and settle bills.
Location is requested only at sign-in, and only when the business has configured a location boundary, to confirm the till is being used on the premises. There is no background tracking. Card payments are handled by Stripe; card details never reach Onavan.
We do not sell personal data and do not use it for advertising or third-party tracking. Order and payment records are kept for as long as tax law requires (seven years in the Netherlands). You may request access, correction, or deletion of your data — if you work for a business using Onavan, contact that business first, as it decides over the data in its own environment.
Controller: Onavan, Moermanskweg 2-25, 9723HM Groningen, Nederland. Contact: hello@onavan.com